Lecot: le maillon fort depuis près de 135 ans

Une valeur sûre

Lecot n’a pas vu le jour hier. En pratiquement 135 ans, la petite quincaillerie de Heule est devenue le plus grand acteur national dans le domaine de la quincaillerie, des fixations, de la quincaillerie de bâtiment, de l’outillage et des équipements de protection individuelle. Beaucoup de choses ont changé avec le temps, mais l’entreprise accorde encore et toujours autant d'importance aux bonnes relations avec ses clients et fournisseurs. Lecot constitue le maillon fort pour tous les acteurs du secteur de la construction.

"Jour après jour, et ce grâce à notre personnel", explique Kristof De Nayer, directeur marketing. "Tous ces hommes de métier vous informent en connaissance de cause afin de pouvoir toujours résoudre votre problème. Que ce soit en magasin ou par l’intermédiaire du représentant ou du service clientèle: notre expertise est inégalée."

Toujours à proximité

Cette expertise est également toujours à portée de main. Avec 74 établissements, il y a toujours un magasin près de chez vous, mais même en dehors des heures d'ouverture ou lorsque vous ne pouvez ou voulez vous déplacer, l'offre reste à portée d’un clic de souris. "Lorsqu’un client se rend compte le soir qu'il lui manque encore du matériel pour un projet devant démarrer le lendemain, il peut le commander en ligne et venir l’enlever le jour suivant en magasin ou dans un point d’enlèvement. Souvent, la livraison sur chantier sera également possible."

"Un service que nous allons encore renforcer ces prochaines années car nous ne voulons pas que les hommes de métier passent leur nuit à réfléchir à ce dont ils auront besoin ni à comment s'organiser. Nous veillons à ce qu’ils disposent de tout le nécessaire pour pouvoir effectuer leur travail sans souci. Et le plus rapidement possible."

Les commandes peuvent être passées depuis un PC, mais aussi par smartphone ou par EDI, une solution qui permet d’automatiser la gestion des stocks.

Lecot -

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Les avantages qu’offre Lecot sont plus vastes qu’on ne le pense

Tout le monde sait que Lecot propose un large assortiment: avec plus de 110.000 références à commander, dont 40.000 disponibles immédiatement, vous trouverez indubitablement la solution recherchée. De nombreux services sont venus s’ajouter ces dernières années, et la gamme ne cesse de s’étendre.

"De nos jours, les hommes de métier manquent de temps et de bras. Nous voulons les soutenir en prenant en charge autant de tâches non-essentielles à leur activité que possible", déclare Kristof avec enthousiasme.

"C’est le cas par exemple avec Lecot Fleet, qui permet aux clients de louer les machines au lieu de les acheter, de telle sorte qu’ils sont toujours assurés de bénéficier de machines performantes et bien entretenues. Avec Lecot Connect, nous disposons d'un système de gestion des actifs qui permet de gérer efficacement le matériel de travail, et nous proposons une solution globale pour la sécurisation des bâtiments et le contrôle d'accès. Avec Optimont, nous soutenons les installateurs de portes et fenêtres, pour leur éviter de devoir suivre des formations supplémentaires ou perdre du temps à chercher les dernières réglementations. Grâce à notre configurateur en ligne, les agenceurs d'intérieurs peuvent commander rapidement et simplement des tiroirs (en bois) sur mesure. Ce n’est là qu’un aperçu de notre offre devant permettre à nos clients de dormir sur leurs deux oreilles."

Si vous voulez en savoir plus, toute l'équipe de Lecot se tient à votre service. Forte de 660 collaborateurs, celle-ci se fera un plaisir de vous faire profiter de ses connaissances et conseils: ‘tous pour un’, comme le dit la devise.