Lecot: al bijna 135 jaar de sterke schakel

Een vaste waarde

Lecot draait al even mee. Het kleine ijzerwarenwinkeltje in Heule groeide over een periode van bijna 135 jaar uit tot dé grootste nationale speler in ijzerwaren, bevestigingen, bouwbeslag, gereedschappen en persoonlijke beschermingsmiddelen. Veel is in die tijd veranderd, maar aan goede relaties hecht de speler nog steeds evenveel belang. Lecot is de sterke schakel voor al wie actief is in de bouwindustrie.

“Dat kunnen we dagelijks waarmaken dankzij onze mensen”, vertelt marketing manager Kristof De Nayer daarover. “Het zijn stuk voor stuk vakmensen die je met kennis van zaken informeren zodat je probleem altijd opgelost raakt. In de winkel, via de vertegenwoordiger of klantendienst: onze expertise is ongeëvenaard.”

Altijd nabij

Die expertise is ook altijd binnen handbereik. Met 74 vestigingen is er altijd een winkel in de buurt, maar ook buiten de openingsuren of wanneer je geen verplaatsing kunt of wilt maken, is het aanbod slechts een klik verwijderd. “Beseft onze klant ’s avonds dat hij nog materiaal nodig heeft voor een project dat de dag nadien opstart, dan kan hij het online bestellen en de dag nadien in een winkel of een afhaalpunt ophalen. Levering op de werf is vaak ook al mogelijk.”

“We gaan deze dienstverlening de komende jaren nog versterken, want we willen niet dat de vakman ’s nachts ligt te bedenken wat hij allemaal nodig heeft en hoe hij zich moet organiseren. Wij zorgen ervoor dat hij alles heeft wat nodig is om zijn job zorgeloos te kunnen uitoefenen. En dat zo snel mogelijk.”

Bestellen kan vanop de PC, maar ook met de smartphone of via EDI; een oplossing waarmee het voorraadbeheer kan worden geautomatiseerd.

Lecot -

Lecot -

Er zit meer in Lecot dan je denkt

Het grote assortiment van Lecot is welbekend: met meer dan 110.000 bestelproducten waarvan er 40.000 onmiddellijk beschikbaar zijn, vind je ongetwijfeld wat je zoekt. De voorbije jaren kwamen hier heel wat diensten bij en ook dat aanbod wordt steeds verder uitgebreid.

“Vakmannen komen vandaag tijd en handen tekort. Wij willen hen ondersteunen door zoveel mogelijk taken die niet tot de kern van zijn activiteit behoren over te nemen”, vertelt een enthousiaste Kristof.

“Er is Lecot Fleet waarmee klanten machines kunnen huren in plaats van ze aan te kopen en waarbij ze altijd verzekerd zijn van goed werkende en onderhouden machines. Met Lecot Connect hebben we een asset managementsysteem waarmee het werkmateriaal efficiënt beheerd kan worden, en we bieden een totaaloplossing aan voor de beveiliging en toegangscontrole van gebouwen. Met Optimont ondersteunen we plaatsers van ramen en deuren, zodat ze geen extra opleidingen moeten volgen of tijd verliezen met het uitzoeken van de laatste regelgeving. Interieurbouwers kunnen snel en eenvoudig (houten) lades op maat bestellen met onze online configurator. Het is een greep uit een aanbod dat ervoor moet zorgen dat onze klant op beide oren kan slapen.”

Wil je er meer over weten, dan staat de ganse ploeg van Lecot voor je klaar. Het 660-koppige team staat met al zijn kennis en advies paraat: allen voor één.